Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Vertragspartner

1.2 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Bildungsreisen, Kulturexpeditionen, Beratungsleistungen und verwandte Dienstleistungen, die zwischen cultherit-tours AG und dem Kunden geschlossen werden.

1.3 Abweichende Bedingungen

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, auch bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsschluss und Anmeldung

2.1 Angebot und Annahme

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung Ihrer Anmeldung zustande. Mit der Anmeldung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.

2.2 Anmeldeverfahren

Die Anmeldung zu einer Reise kann schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder über unsere Website erfolgen. Für die Anmeldung sind folgende Angaben erforderlich:

• Vollständiger Name und Anschrift
• Geburtsdatum und Nationalität
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Gewünschte Reise und Reisetermin
• Besondere Wünsche oder Bedürfnisse

2.3 Anmeldebestätigung

Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns eine schriftliche Anmeldebestätigung mit allen wichtigen Reiseinformationen und Zahlungsmodalitäten.

3. Leistungen und Preise

3.1 Leistungsumfang

Der Umfang unserer Leistungen ergibt sich aus den jeweiligen Reiseausschreibungen und der Anmeldebestätigung. Sämtliche Prospektangaben sind Sollbeschreibungen und stellen die gewöhnlich zu erwartenden Leistungen dar.

3.2 Preise und Zusatzkosten

Die Reisepreise verstehen sich pro Person im Doppelzimmer, sofern nicht anders angegeben. Alle Preise sind in Schweizer Franken ausgewiesen und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

3.3 Nicht eingeschlossene Leistungen

• An- und Abreise zum/vom Startort der Reise
• Persönliche Ausgaben und Trinkgelder
• Zusätzliche Mahlzeiten und Getränke
• Reise- und Krankenversicherung
• Visagebühren und Impfkosten

4. Zahlung und Stornierung

4.1 Zahlungsmodalitäten

Nach Erhalt der Anmeldebestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 30% des Reisepreises binnen 10 Tagen fällig. Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Reisebeginn zu entrichten.

4.2 Stornierung durch den Kunden

Sie können jederzeit vor Reisebeginn vom Reisevertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich erklärt werden. Es gelten folgende Stornierungsgebühren:

4.3 Absage durch cultherit-tours

Wir können eine Reise absagen, wenn sie mit weniger als 6 Teilnehmern nicht durchführbar ist oder außergewöhnliche Umstände dies erfordern. In diesem Fall erhalten Sie den vollständigen Reisepreis zurückerstattet.

5. Teilnahmebedingungen

5.1 Mindestalter und Gesundheit

Das Mindestalter für die Teilnahme an unseren Reisen beträgt 18 Jahre. Teilnehmer müssen körperlich und geistig in der Lage sein, den Anforderungen der Reise gerecht zu werden.

5.2 Reisedokumente

Jeder Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, dass er über die erforderlichen Reisedokumente (Pass, Visa, Impfbescheinigungen) verfügt. Informationen hierzu erhalten Sie mit den Reiseunterlagen.

5.3 Verhaltensrichtlinien

Teilnehmer verpflichten sich zu einem respektvollen Umgang mit anderen Reiseteilnehmern, der Reiseleitung und den besuchten Kulturstätten. Bei schwerwiegenden Verstößen kann der Ausschluss von der weiteren Reise erfolgen.

6. Änderungen und Gewährleistung

6.1 Änderungen durch cultherit-tours

Änderungen wesentlicher Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrags, die nach Vertragsschluss notwendig werden und die nicht von uns wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen nicht erheblich sind.

6.2 Gewährleistung

Wird die Reise nicht frei von Reisemängeln erbracht, so kann der Kunde Abhilfe verlangen. Für die Anspruchsdurchsetzung ist es erforderlich, dass der Kunde den Reisemangel unverzüglich der Reiseleitung anzeigt.

6.3 Minderung und Schadensersatz

Bei nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise kann der Kunde eine entsprechende Herabsetzung des Reisepreises verlangen. Der Anspruch auf Minderung tritt nicht ein, soweit es der Kunde schuldhaft unterlässt, den Mangel anzuzeigen.

7. Haftung und Versicherung

7.1 Haftungsbeschränkung

Die vertragliche Haftung von cultherit-tours für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Kunden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird.

7.2 Empfohlene Versicherungen

Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung sowie einer Reise-Krankenversicherung mit Rücktransport. Informationen hierzu erhalten Sie mit den Reiseunterlagen.

7.3 Ausschluss der Haftung

• Verlust oder Beschädigung von Gepäck und persönlichen Gegenständen
• Schäden durch höhere Gewalt, Streiks oder andere unvorhersehbare Ereignisse
• Schäden durch nicht ordnungsgemäße Erfüllung der Informationspflichten seitens des Kunden

8. Datenschutz und Bildrechte

8.1 Datenverarbeitung

Zur Durchführung der Buchung und Abwicklung der Reise werden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet. Einzelheiten regelt unsere Datenschutzerklärung.

8.2 Bildrechte

Während der Reise können Foto- und Videoaufnahmen für Werbezwecke entstehen. Mit der Anmeldung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Aufnahmen, auf denen Sie zu sehen sind, für Marketingzwecke verwendet werden dürfen.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Anwendbares Recht

Auf das Vertragsverhältnis findet ausschließlich schweizerisches Recht Anwendung. Dies gilt auch für außervertragliche Ansprüche.

9.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist Zürich, Schweiz.

9.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem gewollten Zweck am nächsten kommt.

9.4 Änderungen der AGB

cultherit-tours behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden Ihnen spätestens zwei Monate vor ihrem Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Sie gelten als genehmigt, wenn Sie nicht bis einen Monat vor ihrem Inkrafttreten schriftlich widersprechen.